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冈底斯壁挂炉ep故障及排除方法——冈底斯壁挂炉售后服务电话

2020-11-12 09:20:54

冈底斯壁挂炉ep故障及排除方法——冈底斯壁挂炉售后服务电话400-808-5982

壁挂炉显示ep怎么解决

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壁挂炉上的温度计显示ep,代表是采暖系统无水流信号。解决这一问题并不麻烦,壁挂炉没有水流无非是壁挂炉某一部分水流出现了问题,只需要检查壁挂炉这四个部分就可以轻松搞定,首先要检查壁挂炉采暖供、回水阀门是否打开;其次是检查壁挂炉的过滤器是否堵塞;然后再检查壁挂炉的水泵是否运转;最后确认管道通畅后,再检查采暖水流开关。


排查壁挂炉其他故障情况


通常情况下,壁挂炉出现ep可能就是这四个部分出现了问题,只需要一个一个排查就能找出是具体哪一环节出现了问题。然后再根据原因,用科学的解决方法就可以解决了。


不过壁挂炉本来就属于消耗品,所以使用中出现故障也是正常的。壁挂炉除了会出现采暖系统无水流这一问题,有时还会出现其他问题,如果经常出现故障,那要根据故障现象排查解决。以下就是自己简单动手排查壁挂炉其他故障的办法:

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1、看壁挂炉系统水压是否在0.5bar以上;


2、看燃气灶是否能够正常点火工作;


3、暖气片/地暖是否开启正常,设定温度是否调到最大;


4、自来水压力是否足够。自动检查后,发现还是有故障,那么就需要你准确的说明故障现象给售后服务人员,方便售后服务一次性的解决问题,防止因为描述不清楚更换的配件带不全而浪费时间。最好的办法是自己熟悉产品说明书。


5、最后由于壁挂炉是个安全系数比较高的产品,壁挂炉出现故障之后,自动保护功能锁定会显示壁挂炉的故障代码,根据壁挂炉显示的故障代码,制定正确的解决方法是最科学有效的;其次壁挂炉品牌和型号不一样,产生的故障代码不一样,所以建议咨询下改品牌的壁挂炉售后,找专人解决是比较适合的。


壁挂炉的清洗与保养


1、壁挂炉有以下四种情况说明需要清洗:不间断地使用壁挂炉两个或以上的供暖季;壁挂炉燃气使用量相对以前增大;壁挂炉供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小;壁挂炉运转声音增大,不时会发出异响。


2、暖气片内的水不宜经常更换,每更换一次水都会有大量的水碱被带入,这会加快水垢形成。建议使用一年后将其中的脏水放掉,重新注入新水,清洗保养也只需针对壁挂炉单独进行即可。

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