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TCL热水器售后服务电话(全国统一网点)24小时客服热线

2020-10-28 18:00:03
TCL热水器售后服务电话(全国统一网点)24小时客服热线

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公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏,推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。严把配件质量关,杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。收费方面严格执行和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。,只要您能提供曾经维修的部分真实息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,小时服务,分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购真品配件,杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程,售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,我们的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。【经营理念】质量是发展的基石;诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度,服务质量,拥有几十名专业的维修技师,检测设备,良好的至诚誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的技师,我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户;有来自众多原服务技师与工程师的加入,提高了售后服务及维修质量和维修效率。只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务。,维修服务承诺:1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修。2严把配件关,杜绝配件以枷旧的使用。3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。4收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。服务目标:0缺陷,客户满意厂家维修驻办事处报修受理服务程序:电话报修 到家检查 据实报价 维修故障 提供保修维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务,企业文化:社会责任、人本主义、对人充分任和尊重、团队奉献。,诚做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,是放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚务实"的服务理念赢取场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。售后服务中心郑重承诺:配件原装原厂优质配件,24小时预约服务,快速到家维修,故障不能解决不收任何费用,所修机器故障部位保修三个月。公司多年来在家电行业获得了多项荣誉、并在维修技术上得到了很大的突破。得到了广大客户的认同与称赞,有来自原厂家售后服务技师与工程师的加入,加强了公司的技术力量。公司维修资料齐全,      言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜维修服务中心5为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件。杜绝配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到。,售后维修电话


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